Cocada Cremosa Maestro 260g

O prazo de entrega dos nossos produtos é informado na tela de fechamento do pedido, dependendo da região de entrega. Esse prazo é contado a partir da confirmação do pagamento, aprovação do pedido e processamento interno da empresa , que pode acontecer em até 2 dias.

O valor do frete é calculado de acordo com o peso e a distância do destino. O valor do frete pode variar de acordo com o produto e a região de entrega.

Prazos para Trocas ou Devolução: 07 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Solicitações realizadas após o decurso deste prazo não serão aceitas.

Para que esta troca seja feita, é imprescindível que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso ou avarias, acompanhado de nota fiscal. Para o caso de alimentos, os produtos devem estar com as embalagens lacradas.

O cliente deverá entrar em contato no nosso WhatsApp 11 4023-7087 e solicitar a troca/devolução.

O primeiro frete para envio da troca/devolução é por conta do Mercado Linguiça. Em caso de nova solicitação de troca no mesmo pedido, fretes seguintes correrão por conta do cliente.

Em caso de devolução, o prazo para processamento é de 15 dias a partir do recebimento do produto devolvido.

 

 

Fonte: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/5170884-modelo-de-politica-de-troca-e-devolucao